1. Skontaktuj się z nami

Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówień, dostawy lub obsługi posprzedażowej, możesz skontaktować się z nami za pomocą dostępnych danych kontaktowych.

Zapewniamy pomoc w sprawach związanych z zakupami online, realizacją zamówień oraz informacjami dotyczącymi dostawy mebli na terenie Polski.

Dokładamy starań, aby zapewnić przejrzystą komunikację oraz pomoc na każdym etapie realizacji zamówienia.

2. Dane kontaktowe

Civnexor

Strona internetowa:

www.civnexor.com 

E-mail:

info@civnexor.com 

Telefon:

+1 (313) 645-7284

Adres kontaktowy:

3024 Fullerton St,
Detroit, MI 48238,
United States

Podany adres służy jako adres kontaktowy. Zamówienia produktów realizowane są z dostawą na terenie Polski zgodnie z informacjami przedstawionymi w naszej polityce wysyłki i dostawy.

3. Godziny obsługi klienta

Nasza obsługa klienta jest dostępna:

Poniedziałek – Piątek
09:00–18:00

Wiadomości otrzymane poza godzinami pracy zostaną rozpatrzone w najbliższym dniu roboczym.

W celu sprawniejszej obsługi zalecamy kontakt poprzez wiadomość e-mail, szczególnie w przypadku pytań dotyczących konkretnego zamówienia.

4. Zakres dostawy

Oferujemy dostawę produktów meblowych dla klientów na terenie całej Polski.

Zamówienia są realizowane zgodnie z informacjami podanymi podczas składania zamówienia oraz obowiązującymi zasadami dotyczącymi wysyłki.

Szczegółowe informacje dotyczące:

• kosztów dostawy;

• czasu realizacji zamówienia;

• metod transportu;

• śledzenia przesyłki;

znajdują się w sekcji dotyczącej wysyłki i dostawy.

5. Obsługa klienta

Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:

• informacji o produktach;

• pytań przed zakupem;

• statusu zamówienia;

• informacji dotyczących dostawy;

• śledzenia przesyłki;

• anulowania zamówienia;

• zwrotów i refundacji;

• innych kwestii związanych z zakupami.

W przypadku pytań dotyczących konkretnego zamówienia prosimy o podanie numeru zamówienia oraz szczegółowego opisu sprawy. Pozwoli nam to szybciej sprawdzić informacje i udzielić odpowiedniej pomocy.

6. Informacje dotyczące dodatkowej pomocy

Informacje dotyczące zasad:

• zwrotów i refundacji;

• anulowania zamówień;

• wysyłki i dostawy;

• ochrony danych osobowych;

są dostępne w odpowiednich sekcjach naszego serwisu.

Zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami przed dokonaniem zakupu, aby poznać wszystkie szczegóły dotyczące realizacji zamówienia.

Dziękujemy za kontakt i zainteresowanie Civnexor. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje pytania oraz pomóc w rozwiązaniu wszelkich kwestii związanych z zakupami.